安徽中医药附属医院

您的位置>安徽中医药附属医院 > 护理风采 > 我院成功举办优质服务情景剧比赛
栏目导航
新闻中心
我院成功举办优质服务情景剧比赛
发布时间:2015-06-26 16:33   浏览次数:

  为强化护理人员沟通意识,提高沟通技能,构建和谐护患关系,在 5.12国际护士节来临之际,由我院精心组织的“优质服务从我做起”情景剧比赛在7楼会议室紧张而有序的进行着。来自各科室8个参赛队参加了本次比赛活动。

  

 

  

 

  伴随着优美的音乐,各科室护理人员自编、自导、自演,将发生在病房、门急诊等一个个为患者护理服务的小故事真实地再现在每位观众面前------《村姑看病》等作品搬上舞台,通过角色转换及对日常护理工作的情景再现,以鲜活的画面,生动的情节,通俗的语言,将护理人员耐心、细致、亲切,患者痛苦、焦虑,家属猜疑、焦躁等形象表演得惟妙惟肖,仿佛一场生动形象的沟通技能培训课。

  

 

  

 

  

 

  比赛后,我院邓院长邓志军对本次情景剧比赛活动作出了中肯的点评,他希望广大护理人员在日常工作中,也要像比赛中表现的那样,多站在患者的立场上考虑问题,通过换位思考,深入了解病人的需求,耐心、到位地做好解释工作,提高服务质量,让患者满意,家属满意,建立相互尊重、理解、信任的新型护患关系。

上一篇:没有了
下一篇:我院成功举办新农合、医保知识讲座